تمامی محصولات بدون نقص، با کیفیت و دقیقا مطابق با عکس های موجود در سایت براتون ارسال میشه. در صورت مشاهده نقص (طبق قوانین مرجوعی سایت) حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت می تونید محصول رو مرجوع کنید.
قوانین مرجوعی محصولات:
۱.کالا دارای پارگی و یا شکستگی مشهود باشد.
۲.کالای برقی غیر قابل استفاده باشد.
۳.کالای ارسالی مغایر با سفارش باشد(در این مورد حتما بسته و پلمپ کالا سالم باشد)
💥جهت مرجوعی ارایه فاکتور الزامی است💥
💥هزینه ارسال عودت کالا به عهده خریدار محترم می باشد💥
دوستان توجه داشته باشید که تمامی کارهای برقی قبل ارسال تست میشن تا محصول سالم بدستتون برسه حتی کالاهای پلمپ شده هم تست دارن؛ پس ممکنه وقتی کارهای برقی بدستتون میرسه پلمپشون باز باشه. اگه میخواین پلمپ کالا سالم باشه در قسمت توضیحات صفحه ثبت سفارشتون حتما بنویسید تا پلمپ براتون باز نشه ولی در این صورت فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال خرابی محصول ندارد.
لغو سفارش و چگونگی عودت وجه خریدار:
شما عزیزان میتوانید سفارشات خود را قبل از تحویل به اداره پست به هر دلیلی لغو کنید و برای انجام آن ممانعتی وجود ندارد.چنانچه بسته شما به مراکز پست تحویل داده شده باشد لغو سفارش به هیچ وجه امکان پذیر نیست.
شرایط دقیق لغو سفارش و دریافت وجه پرداختی:
۱. اگر سفارش خود را در ساعات اولیه ثبت سفارش لغو نمایید کل وجه دریافتی عینا به حساب شخص خریدار( نام خریدار و مشخصات آن باید با دارنده کارت بانکی یکسان باشد) واریز میگردد.
۲.و اگر سفارش شما در مرحله بسته بندی باشد یعنی محصولات شما بسته بندی شده و جهت ارسال به اداره پست آماده باشد، از مبلغ کل فاکتور شما؛ هزینه بسته بندی(۱۵ درصد از کل مبلغ فاکتور بدون احتساب هزینه ارسال) کسر خواهد شد و مابقی مبلغ عینا به حساب شخص خریدار واریز میگردد.